Referencias laborales en Alemania 

¡Tienes que saber esto!

Al concluir una relación laboral como empleado en Alemania, por ley tienes derecho a recibir una referencia de trabajo por escrito.

En caso de que al trabajador no le parezca correcta la forma en que su empleador se expresó de él en dicha referencia, se puede realizar una reclamación, para ello debe considerarse que la cláusula final NO podrá ser cambiada por decisión del Tribunal Federal del Trabajo. Es importante tomar en cuenta que dado que una buena referencia de trabajo debe ser completa y coherente, omitirla puede resultar negativo.

Formulación de la referencia laboral: estructura y contenido

En Alemania, al certificado de las referencias laborales se le conoce como la fórmula del arrepentimiento, del agradecimiento y deseos para el futuro. 

El último párrafo del certificado comienza con el motivo de la separación. Las relaciones laborales pueden finalizar a petición propia, mediante despido por motivos operativos, mediante un acuerdo de rescisión o por vencimiento de un plazo. Si no se da ninguna razón, esto puede indicar un despido por parte del empleador relacionado con la conducta. En este caso es sumamente probable que un gerente de personal o reclutamiento indague más al respecto. 

Como regla general, al empleador no le gusta dejar ir a un buen empleado. En la siguiente oración, el empleador expresa su pesar por la pérdida del empleado. Si falta esta formulación, obviamente no se arrepiente de su partida. En el peor de los casos, hubo razones de comportamiento. Por lo general, al mismo tiempo, el empleador le agradece el trabajo que ha realizado. Si no se dan las gracias, esto puede indicar una separación dividida y, en cierta manera, le resta puntos al ex empleado. 
  

Finalmente, el empleador desea personalmente al empleado todo lo mejor y éxito continuo en su trayectoria profesional en el futuro. La fórmula de los deseos para el futuro muestra si ambas partes se llevaron bien y se separaron en paz. 
  

Esta carta también brinda información sobre el éxito del empleado en la empresa. La palabra "continuar" directamente delante indica que el empleado ya ha logrado buenos resultados. Si falta esa palabra, un empleador potencial puede asumir que el empleado no hizo la contribución correspondiente. La palabra "mucho" también incrementa el valor de la referencia laboral. El orden de las frases también es significativo: "Deseamos más éxito a XY". En esta última frase se expresa que se espera que el empleado haga mejor su próximo trabajo indicando implícitamente que tuvo éxito en las labores que desempeñó. 

Dado que no hay calificaciones escolares en el mundo laboral, se utiliza el lenguaje certificado. Con estos estereotipos, un reclutador puede evaluar al candidato. 

En Alemania se acostumbra asociar este tipo de “calificaciones” con Muy bien (sehr gut), bien (gut), satisfactorio (befriedigend), suficiente (ausreichend), insuficiente (mangelhaft), las notas individuales difieren solo en matices menores. Si bien las calificaciones "muy bueno" y "bueno" se destacan como "siempre" o "consistentemente", con "satisfactorio" se ahorran con estas adiciones. Las calificaciones de "suficiente" e "inadecuado" muestran claramente que la relación empleado - empleador no tuvo éxito. 

Ejemplos de la formulación de cierre en la referencia del trabajo

• Muy bien (Sehr gut)

        XY nos deja a petición suya. Le agradecemos su siempre muy          buena cooperación. Lamentamos perder a nuestro excelente          empleado y le deseamos todo lo mejor y  éxito continuo para            el futuro personalmente (pero también: en privado). 

• Sehr gut

         XY verlässt uns auf eigenen Wunsch. Wir bedanken uns für             die stets sehr gute Mitarbeit. Wir bedauern, unsere                                 hervorragenden Mitarbeiter zu verlieren und wünschen ihm           für die Zukunft persönlich (abweichend auch: privat) alles                 Gute und weiterhin viel Erfolg. 

• Bien (Gut)

        ... Le agradecemos su forma de trabajar consistentemente                  buena. Lamentamos mucho haberlo perdido y le deseamos              todo lo mejor y éxito continuo en su vida privada.

•  Gut 

         … Wir danken ihm für die durchgängig gute Arbeitsweise.                   Wir bedauern sehr, ihn zu verlieren und wünschen ihm für                die Zukunft privat alles Gute und weiterhin viel Erfolg.
  

• Satisfactorio (Befriedigend)

        … Le agradecemos su cooperación y lamentamos haberlo                  perdido. Le deseamos todo lo mejor en su vida y carrera a                  futuro. 

• Befriedigend 

         … Wir danken für seine Mitarbeit und bedauern es, ihn zu                   verlieren. Wir wünschen ihm alles Gute auf seinem weiteren           Lebens- und Berufsweg. 

• Suficiente (Ausreichend)

         ... Estamos satisfechos con el trabajo de XY y deseamos todo             lo mejor y mucho éxito para el futuro.

• Ausreichend

        … Mit der Arbeit von XY waren wir zufrieden und wünschen              für die Zukunft alles Gute und viel Erfolg.

• Inadecuado (Mangelhaft)

        ... Le deseamos mucho éxito en su futuro. 

• Mangelhaft 

         … Für seine Zukunft wünschen wir viel Erfolg. 
  

• Peor (Schlimmer)

         ...Esperamos que XY tenga éxito en su futura carrera                               profesional. Le agradecemos su  constante esfuerzo por                       lograr un buen desempeño. XY siempre lo estaba                                     intentando (significa: sin pero no logró su objetivo). 

• Schlimmer

         ...Wir hoffen, dass XY auf dem weiteren Berufsweg Erfolg                   haben möge. Für sein/ihr stetes Streben nach guter Leistung           danken wir. XY war stets bemüht (bedeutet: Hat jedoch sein              Ziel nicht erreicht). 

Solicitudes de cambio para la formulación de cierre en la referencia del trabajo

Las formulaciones mencionadas anteriormente se dan a modo de ejemplo. Cabe señalar que en caso de dudas, el empleado debe demostrar qué resultados puede justificar a su favor. Si se otorga "suficiente" o “peor”, el empleador está obligado a proporcionar pruebas en los casos poco claros. También puede implicar que se ha emitido una terminación de la relación laboral asociada a la conducta del empleado. 

El certificado deberá siempre leerse en su totalidad para conocer los motivos que causaron la terminación de la relación laboral. Por lo tanto, verifique si las formulaciones son verdaderas y comprensibles. ¿La fórmula de cierre resume consistentemente las evaluaciones del resto del certificado? Si faltan detalles en la oración final, hable con su supervisor, pregunte el porqué y solicite cambios. Si no se puede llegar a un acuerdo, según la sentencia del Tribunal Federal del Trabajo, solo se puede solicitar la emisión de un certificado sin cláusula final. En caso de disputa, solo un abogado laboralista puede ayudar. 

                         ¡Mucho Éxito!